備注：升船機維修期間替換為【兩壩一峽】或【三峽人家】，自費標準同升船機（平時并不作為推薦景點）

自費項目（自費項目根據(jù)自愿參加的原則，自愿參與者請簽字配合）自理景點=門票+導游導服費+碼頭靠泊費+過港費

【證件】請攜帶與訂單信息匹配的身份證等有效證件，在游船上辦理入住手續(xù)時將出示該證件。（未辦理份證的兒童請攜帶好戶口本）。

【衣物】根據(jù)自己的情況，主要以休閑、輕松的服裝為主；因部分岸上景點游覽需要徒步一定時間，我們建議您準備便鞋。由于江風較大，春秋季節(jié)應備薄毛衣或外套；冬季江上寒冷，應備厚重衣物，如羽絨服等；夏季三峽地區(qū)氣溫較高，日照時間較長，最好能準備帽子，太陽鏡，防曬霜等物品。

【衛(wèi)生防預】帶上平時自己家庭經(jīng)常用的藥品（如感冒、消化系統(tǒng)、心臟病、高血壓等藥物），如果身體有什么不適要盡早預防和看醫(yī)生。

【上岸觀光】當你登船之前，您會得到一張團隊標識卡，上岸游覽景點必須佩帶此卡，以此作為游覽景點的憑據(jù)及導游識別本團客人的標志。需要注意的是，您務必記住您導游的電話和乘坐的游輪名稱、?？康拇a頭和游輪在每一個觀光點的起航時間，您必須自己在開航前回到游輪。

【安全提示】在船上您需要注意人身安全和財物安全。上下船不要擁擠、注意腳下，小心滑倒。船行江中，應該十分注意墜江事故的發(fā)生，特別是小孩。離開房間時（到餐廳用餐或上岸游覽），請將現(xiàn)金和貴重物品（如相機等）隨身攜帶，同時鎖好房門，防有各類小偷混跡于船上。

【其他注意事項】

1、行程中所列?？康攸c為游客在景區(qū)外自由活動，不游覽景點的游客可以船上自由活動。為保證客人安全，強烈建議客人船上自由活動。自由活動期間導游不能提供服務，敬請游客諒解。游客在景區(qū)或者游船碼頭購買食品或特產(chǎn)時，需要注意商品的保質(zhì)期，如要購買熟食品，需注意食品衛(wèi)生，盡量不購買。

2、景區(qū)內(nèi)可跟隨導游游覽或自行游覽，進入景區(qū)人多容易走散，導游在景區(qū)內(nèi)很難跟隨每一位游客所以主要以自己游覽的方式在景區(qū)內(nèi)游覽，如與導游走散，請在規(guī)定時間內(nèi)回到船上或車上。

3、旅行社鄭重提醒游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關法律風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。

4、晚間休息，注意檢查房門、窗是否關好，貴重物品需貼身保管。

5、在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飛機、火車、輪船延誤、交通事故、自然災害、社會因素、國家政策、戰(zhàn)爭、瘟疫等）導致行程變更，我社盡力協(xié)調(diào)。根據(jù)實際行程情況，游客自愿同意旅行社在保證不降低行程標準的情況下對行程游覽順序進行前后調(diào)整。因情況嚴重導致不能履行合同及行程，本公司不承擔任何違約責任。由此導致的費用增加由游客自理，減少的費用，本公司全額退還。

6、要求客人遵守該旅游行程，妥善保管有效證件和隨身物品。如果客人中途離團，必須向?qū)в巫鍪孪葧嬲f明，離團過程中一切責任由客人自行負責，未產(chǎn)生的費用恕不退還。客人自行離船視同自動脫團，客人因脫團發(fā)生的誤船漏乘及其它安全事故與旅行社及游船無關。自客人脫團起，視同自愿放棄所有游覽項目及旅行社綜合服務。

7、接待質(zhì)量以在旅游當?shù)赜慰吞顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù)，客人務必認真填寫，如果在旅行過程中，出現(xiàn)任何質(zhì)量方面的問題，請及時與地接導游協(xié)調(diào)。如地接導游的協(xié)調(diào)和處理無法讓您滿意請及時撥打報名營業(yè)點電話，我社會第一時間處理。旅途結束前，請如實填寫《游客意見單》（意見單是維護游客權益的重要憑證），我們將以此作為客人對我社旅游接待質(zhì)量的依據(jù)之一，恕不受理因虛假填寫或不填寫意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴。如行程中對我社的接待服務或標準有異議，請在當?shù)丶皶r提出并在當?shù)丶皶r解決。如在整個行程中都未有對接待質(zhì)量方面的反映，返程后再提出對接待質(zhì)量的投訴，且無任何證據(jù)的情況下我社則視為無效投訴。

退票規(guī)則：

渝宜航線非節(jié)假日及非包租等特殊航次的內(nèi)賓散客訂單，因游客原因取消訂單的，費用扣除標準如下：

行程開始前60日至90日，收取訂單總額的50%；

行程開始前30日至60日，收取訂單總額的100%；

行程開始前30日至1日，收取訂單總額的100%。

 

特別說明：

1、以上所提及的“日”指自然日，以北京時間為準；

2、船票僅限當日航次有效，過期作廢，且費用不退；

3、節(jié)假日、包租、團隊、非渝宜航線等特殊航次及港澳臺同胞和外賓，原則上不退不改，確須退改的，提供憑證并以輪司實際申請結果為準；

4、節(jié)假日航次定義：航程部分或全部處在國家法定節(jié)假日或地方性重大節(jié)日（含前后1天）的范圍，其中春節(jié)航次包含除夕至正月十五；

5、因發(fā)生不可抗力及游輪公司已盡合理注意義務仍不能避免的事件導致訂單取消的，不屬于游輪公司和預訂中心的責任，該事件包括不限于關乎游輪安全問題，游輪浸水或船體、機械部件及固定部件的故障或損壞（承運人經(jīng)慣常及全面的機械檢查仍不可預見或避免的情況），港口擁堵及堵塞或其它超出承運人控制范圍的情況。