重慶到山西雙動(dòng)5日游風(fēng)險(xiǎn)須知及安全提示：
一、行前解約風(fēng)險(xiǎn)提醒：
1．確認(rèn)出行安排：簽約后，旅游者解約的，將給旅行社造成損失（該損失可能會(huì)涵蓋旅游費(fèi)用的大部分），該損失需由旅游者承擔(dān)。按照合同約定，旅游者還需要向旅行社支付違約金。請(qǐng)旅游者詳細(xì)閱讀合同相關(guān)內(nèi)容，充分考慮自身出行可行性。
2．特殊情況解約：因旅游行程涉及的國(guó)家地區(qū)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大污染性疫情、自然災(zāi)害等可能?chē)?yán)重危及旅游者人身安全的情況，且雙方未能協(xié)商變更合同的，均可在行前通知對(duì)方解約，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者。
二、人身財(cái)產(chǎn)安全警示：
1.確保身體健康：確認(rèn)自身體條件能夠適應(yīng)和完成旅游活動(dòng)；如需隨時(shí)服用藥物的，請(qǐng)隨身攜帶并帶足用量。
2.注意飲食衛(wèi)生：提高防護(hù)傳染病、流行病的意識(shí)。注意用餐衛(wèi)生，不食用不衛(wèi)生、不合格的食品和飲料。
3.做好個(gè)人防護(hù)：如旅途涉及熱帶、高原、海濱、草原等特殊氣候、地理?xiàng)l件，應(yīng)采取必要防護(hù)措施，充分了解目的地情況，備好相應(yīng)服裝鞋帽，做好防曬、防蚊蟲(chóng)、防高原反應(yīng)等工作。暈車(chē)的旅游者，備好有效藥物。旅途中有不良反應(yīng)，及時(shí)說(shuō)明。
4.注意人身安全：請(qǐng)?jiān)谧约耗軌蚩刂骑L(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)，切忌單獨(dú)行動(dòng)，注意人身安全。旅游途中因特殊情況無(wú)法聯(lián)系團(tuán)隊(duì)的或遇緊急情況的，應(yīng)立即報(bào)警并尋求當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)關(guān)的幫助。
5.慎選自選活動(dòng)：根據(jù)自身情況選擇能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的自選項(xiàng)目。如有心臟病、高血壓、恐高癥等，勿選擇刺激性或高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)。騎馬/高空纜車(chē)/沙漠沖浪/騎駱駝等高空、高速、高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，更具危險(xiǎn)性，請(qǐng)充分了解活動(dòng)知識(shí)，服從指揮。建議另購(gòu)特定保險(xiǎn)。
6.自行離團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)：行程途中如游客個(gè)人原因自行離團(tuán)，則視為客人自愿提前終止合同，并自愿放棄合同中未發(fā)生的接待事項(xiàng)和費(fèi)用。
7.遵守交通規(guī)則：通過(guò)馬路時(shí)走人行橫道或地下通道。行車(chē)途中系好安全帶，并不要在車(chē)內(nèi)走動(dòng)，老人和兒童要有成年人陪護(hù)，以防不確定危險(xiǎn)。車(chē)輛在顛簸路段行駛過(guò)程中不要離開(kāi)座位和飲食（主要是堅(jiān)果類），以免發(fā)生嗆水或卡咽危險(xiǎn)。
8.保管貴重物品：貴重物品隨身攜帶或申請(qǐng)酒店的保險(xiǎn)柜服務(wù)，勿放入交運(yùn)行李、酒店房間里或旅游巴士上。隨身攜帶財(cái)物穩(wěn)妥安置，不要離開(kāi)自己視線范圍。游覽、拍照、散步、購(gòu)物時(shí)，隨時(shí)注意和檢查，謹(jǐn)防被盜遺失。
9.攜帶旅行票證：旅行證件、交通票證請(qǐng)隨身妥善保管或由領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游保管，以避免遺忘、丟失。
10.保持通訊暢通：請(qǐng)保持手機(jī)號(hào)碼與預(yù)留在旅行社的一致，保持暢通有效；并注意將手機(jī)隨身攜帶以備緊急聯(lián)系。
11.理性購(gòu)物消費(fèi)：購(gòu)物時(shí)注意商品質(zhì)量及價(jià)格，并向商家索取正式發(fā)票。景區(qū)內(nèi)外的各種商店所售商品均為個(gè)人經(jīng)營(yíng)，請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)，若發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，游客需自行解決。
12．尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗：尊重旅游目的地少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣及宗教文化，不得隨意離團(tuán)參加非旅行社安排的活動(dòng)項(xiàng)目（燒高香、算命、做法事、少數(shù)民族的活動(dòng)等），以免上當(dāng)受騙，由此產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。
13．意見(jiàn)單填寫(xiě)：游客請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)旅游意見(jiàn)反饋表，意見(jiàn)反饋表將作為處理團(tuán)隊(duì)糾紛的重要依據(jù)，我社拒不受理因游客虛假填寫(xiě)或不填寫(xiě)意見(jiàn)單所產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議及投訴。如接待出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題（不可抗力因素及其它相關(guān)服務(wù)單位質(zhì)量低下除外），造成游客對(duì)接待標(biāo)準(zhǔn)不滿意或要求投訴，請(qǐng)直接撥打我社質(zhì)量監(jiān)督電話15635384444協(xié)商解決處理，我社將會(huì)及時(shí)、積極地處理并予以解決。在當(dāng)?shù)貨](méi)有提出投訴，游客返程后我社概不受理，并以所填意見(jiàn)反饋表為準(zhǔn)，
三、第三方責(zé)任告知：
1.航班問(wèn)題提醒：旅行社對(duì)航班因運(yùn)力、天氣等因素延誤、變更、取消等無(wú)法掌控，如遇此種情況，旅行社將盡力避免損失擴(kuò)大，并與航空公司協(xié)調(diào)。旅行社可能因此將對(duì)行程做出相應(yīng)調(diào)整，屆時(shí)敬請(qǐng)旅游者配合諒解。
2.個(gè)人消費(fèi)說(shuō)明：非旅行社行程中安排的購(gòu)物、景區(qū)內(nèi)自設(shè)的購(gòu)物商鋪、娛樂(lè)等項(xiàng)目，屬旅游者個(gè)人消費(fèi)行為，如產(chǎn)生糾紛或損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
渝公網(wǎng)安備 50010302000649號(hào)
安全提示
小彭
