[純玩]重慶到黃山旅游注意事項(xiàng):
【參團(tuán)須知】
本旅游線路為正常旅游線路非老年團(tuán),未配備隨團(tuán)醫(yī)生。會(huì)出現(xiàn)早出晚歸,用餐不準(zhǔn)時(shí),入住酒店較晚,行程緊湊讓人產(chǎn)生過(guò)度疲勞等癥狀的情況。
請(qǐng)旅游者根據(jù)自身身體情況慎重選擇。如旅游者未按旅行社要求如實(shí)告知相關(guān)健康情況或隱瞞自身健康的真實(shí)情況,在旅途中突發(fā)疾病(心臟病、心肌梗塞、猝死等),無(wú)法完成旅游行程或者發(fā)生人身傷亡事故的,由旅游者本人承擔(dān)不利后果和由此引發(fā)的一切費(fèi)用,與旅行社無(wú)關(guān)。
旅游者在旅游前一定要做好健康檢查,確保對(duì)自身的身體狀況有一個(gè)深度全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)自己的身體狀況選擇出游,并在可控的風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)活動(dòng),對(duì)自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。建議旅游者購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),為應(yīng)對(duì)旅游出行意外風(fēng)險(xiǎn)多一份保障。
1、請(qǐng)成人帶好有效證件,兒童帶好戶口本。
2、旅游者如需新增購(gòu)物或參加另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目,需和地接社協(xié)商一致并在江西當(dāng)?shù)匮a(bǔ)簽相關(guān)自愿合同或證明,敬請(qǐng)廣大游客理性消費(fèi)。
3、江西部分酒店標(biāo)準(zhǔn)相比內(nèi)地偏低,如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況,旅行社有權(quán)調(diào)整為相同標(biāo)準(zhǔn)酒店,全程不提供自然單間,單房差或加床費(fèi)用須自理;酒店限AM12:00時(shí)退房,晚航班返程者,建議行李寄存酒店前臺(tái),自由活動(dòng)或自費(fèi)鐘點(diǎn)房休息。
4、我們承諾絕不減少餐標(biāo),江西以贛菜為主,味重喜辣偏咸,團(tuán)隊(duì)餐本地口味為主,有特殊餐飲要求需提前交待。忌暴飲暴食,應(yīng)多喝開(kāi)水,多吃蔬菜水果,少抽煙,少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病,旅行社不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
5、行程所含門票指進(jìn)入景區(qū)的首道門票,不包括該景區(qū)內(nèi)電瓶車或景區(qū)內(nèi)其他另行付費(fèi)小門票。景點(diǎn)門票為團(tuán)隊(duì)同進(jìn)(不含景區(qū)內(nèi)電瓶車或索道),贈(zèng)送項(xiàng)目,如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無(wú)法游覽的景點(diǎn),我社有權(quán)取消或更換為其它等價(jià)景點(diǎn),贈(zèng)送景點(diǎn)以及游客放棄合同已含內(nèi)容,費(fèi)用不退,并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整。
6、該產(chǎn)品報(bào)價(jià)為綜合優(yōu)惠價(jià)格,持軍官證、導(dǎo)游證、記者證、教師證、學(xué)生證、老年證等證件不能減免門票費(fèi)用;景區(qū)后括號(hào)內(nèi)備注游玩時(shí)間為抵達(dá)景區(qū)開(kāi)始到離開(kāi)景區(qū)為止時(shí)間。
7、因天氣自然災(zāi)害堵車等不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況全權(quán)處理,如發(fā)生費(fèi)用增減,未發(fā)生費(fèi)用退還游客,超支費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。旅行社在不減少景點(diǎn)不降低標(biāo)準(zhǔn)情況下有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程先后順序。
8、請(qǐng)如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖?jiàn)書》,游客的投訴訴求以在江西當(dāng)?shù)赜捎慰妥孕刑顚懙囊庖?jiàn)單為主要依據(jù)。不填或虛填,歸來(lái)后的投訴將無(wú)法受理,如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議,請(qǐng)?jiān)诮鳟?dāng)?shù)亟鉀Q,如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了,應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒?。溫馨提醒:旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
9、75歲以上老年人、孕婦、殘疾人、行動(dòng)不便、身患疾病有安全隱患(如:心臟病、冠心病、高血壓等)出于安全考慮,不予接待。
10、如游客脫團(tuán)或參加其他團(tuán)體,我社視為游客單方面提前終止合同,結(jié)束余下行程,因此引起的人身財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題我公司一概不負(fù)責(zé),且團(tuán)費(fèi)不退。
11、部分景區(qū)、酒店內(nèi)設(shè)有購(gòu)物場(chǎng)所,屬于自行商業(yè)行為。
12、保險(xiǎn):當(dāng)?shù)芈眯猩缲?zé)任險(xiǎn)(不含旅游意外保險(xiǎn)、航空保險(xiǎn)等,建議客人自行購(gòu)買)。
13、自2014年7月1日起,凡被納入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單庫(kù)的人,將無(wú)法購(gòu)買機(jī)票/動(dòng)車票。如失信被執(zhí)行人名單錄入機(jī)票/火車票團(tuán)隊(duì)網(wǎng)出票,最終出現(xiàn)因旅客中有失信被執(zhí)行人而無(wú)法正常出票問(wèn)題,所產(chǎn)生的損失均由客人自行承擔(dān),已支付票款不退。
14、如遇客人所定航班發(fā)生航班取消,我社將盡最大努力積極協(xié)調(diào)改簽。但部分航空公司和外航?jīng)]有免費(fèi)簽轉(zhuǎn)合作協(xié)議。只能退原出票訂單未使用部分票款,客人自理其他航班。所產(chǎn)生的費(fèi)用游客自理。
15、接送機(jī)溫馨提醒:(接站/送站委托旅游車隊(duì)接送,不配持證導(dǎo)游)
1)、接站人員一般都會(huì)提前在機(jī)場(chǎng)等候客人,請(qǐng)您下飛機(jī)/火車后務(wù)必及時(shí)開(kāi)機(jī),保持手機(jī)暢通。接機(jī)為滾動(dòng)接機(jī),會(huì)接臨近時(shí)間段的游客,您抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后需要稍作等待(一般30分鐘左右),請(qǐng)您諒解。
2)、第一天到江西勿亂吃東西,以防腸胃不適,影響您的行程哦!
3)、請(qǐng)您自由活動(dòng)期間注意安全。掌握好時(shí)間,保持手機(jī)暢通以便工作人員聯(lián)系,不要誤了趕飛機(jī)/火車的時(shí)間。
【特別說(shuō)明】
1、參團(tuán)要求:游客必須保證自身身體健康良好的前提下,參加旅行社安排的旅游行程,不得欺騙隱瞞,若因游客身體不適而發(fā)生任何意外,旅行社不承擔(dān)責(zé)任;75周歲以上不予接待。三天內(nèi)取消賠償車損;350元人,敬請(qǐng)諒解!
2、導(dǎo)游通知:游客須在報(bào)名時(shí)提供正確的姓名及電話等聯(lián)系方式,導(dǎo)游會(huì)在出團(tuán)前一日19:00前短信及電話聯(lián)系您,如未及時(shí)得到聯(lián)系請(qǐng)撥應(yīng)急電話。請(qǐng)每位游客出團(tuán)時(shí)必須攜帶身份證,否則本公司有權(quán)不予接待!
3、關(guān)于超載:私自攜帶兒童產(chǎn)生的超載罰款及其他責(zé)任由游客承擔(dān),司機(jī)導(dǎo)游有權(quán)拒絕乘客上車。
4、臨時(shí)調(diào)整:旅行社根據(jù)實(shí)際情況在不減少景點(diǎn)(不減少游玩時(shí)間)的前提下,有權(quán)調(diào)整游覽順序;行程中酒店名稱僅供參考,在不降低酒店標(biāo)準(zhǔn)的情況下可更換酒店;如遇不可抗力因素(如天氣、政府管控等)造成行程內(nèi)景區(qū)停業(yè),無(wú)法經(jīng)營(yíng),旅行社隨機(jī)更換其它景區(qū)替換,不做任何賠償;
5、自動(dòng)放棄:此為散客班打包線路,旅游者在行程中未經(jīng)旅行社同意,自行離隊(duì)或放棄旅游景點(diǎn)及服務(wù)項(xiàng)目(餐,房),視為自動(dòng)放棄,費(fèi)用不退;如產(chǎn)生損失由旅游者承擔(dān),游客擅自行動(dòng)產(chǎn)生不良后果,由其自行承擔(dān)。
6、此產(chǎn)品為綜費(fèi)包價(jià)旅游,客人不得擅自離團(tuán),不得當(dāng)?shù)貐F(tuán)或自由行或自行購(gòu)買門票,如果發(fā)生以上行為,視為客人嚴(yán)重違約,自動(dòng)終止合同,游客需向旅行社按報(bào)名費(fèi)三倍賠償。
7、特殊補(bǔ)退:行程中標(biāo)明需自理的景區(qū)交通:如索道、觀光車、游船、竹筏、小火車等,因游客不自理,造成景區(qū)無(wú)法游覽,門票屬游客自動(dòng)放棄無(wú)費(fèi)用退還。如果選擇不一致造成團(tuán)隊(duì)分散,導(dǎo)游則陪同人多的一邊。
8、超時(shí)賠付:如遇天氣原因或不可抗力因素而造成的行程影響,旅行社不承擔(dān)責(zé)任;旅行社車輛問(wèn)題造成的時(shí)間耽擱,1小時(shí)以上部分,按每小時(shí)10元/人的標(biāo)準(zhǔn)賠付,但因道路堵車耽擱時(shí)間不在賠付范圍之內(nèi)。
關(guān)于投訴:旅游結(jié)束前請(qǐng)如實(shí)填寫《意見(jiàn)反饋表》,對(duì)沒(méi)有填寫或回程后提出與意見(jiàn)表相沖突的意見(jiàn)和投訴,我社有權(quán)不予以處理;游客在外如有投訴,游客不得以任何理由拒上車,否則旅行社做自動(dòng)離團(tuán)處理,一切后果自負(fù)。