（1）因游客已享受本產(chǎn)品綜合特惠報(bào)價(jià)，若游客自愿放棄參觀行程所含景點(diǎn)，費(fèi)用一律不退；持老年證、學(xué)生證、殘疾證、士兵證等優(yōu)惠證件不再享受任何的優(yōu)惠；持導(dǎo)游證的人員，本社不予接待；
（2）若游客自愿離團(tuán)，相關(guān)費(fèi)用不退，離團(tuán)期間產(chǎn)生的一切責(zé)任及費(fèi)用由客人自行承擔(dān)；
（3）在不減少景點(diǎn)的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程的先后順序；
（4）因人力不可抗拒因素、航空公司原因或游客自身原因，造成游客增加的費(fèi)用，由游客自行承擔(dān)；
（5）北京為中國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，常需接待外國(guó)首腦政要，故部分景點(diǎn)會(huì)臨時(shí)性關(guān)閉，則改為外觀或者調(diào)整行程先后順序。贈(zèng)送項(xiàng)目如遇景點(diǎn)政策性關(guān)閉，則改為觀外景，不退任何費(fèi)用，兒童不含贈(zèng)送項(xiàng)目。
（6）請(qǐng)客人來(lái)京參團(tuán)時(shí)務(wù)必?cái)y帶有效身份證件（過(guò)期無(wú)效）；
（7）游客投訴處理將以游客在北京填寫(xiě)的《意見(jiàn)反饋表》為主要依據(jù)，請(qǐng)游客認(rèn)真填寫(xiě)；若游客在北京當(dāng)?shù)?，?duì)接待標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)品質(zhì)等有異議，請(qǐng)及時(shí)與帶團(tuán)導(dǎo)游溝通或直接撥打本社24小時(shí)質(zhì)量監(jiān)督電話：1825061497，以便本社工作人員在北京當(dāng)?shù)乜焖俳鉀Q您的異議。
[參團(tuán)須知]
（1）參團(tuán)注意事項(xiàng)：行程所列機(jī)票系切位包銷，全款已支付航空公司，旅游者一經(jīng)確認(rèn)后，不再作改簽和退票處理，否則全部團(tuán)費(fèi)損失由旅游者自行承擔(dān),敬請(qǐng)諒解。
（2）客人須知：自由活動(dòng)期間導(dǎo)游不提供服務(wù)，請(qǐng)游客外出注意自己個(gè)人財(cái)務(wù)及安全，如有需要幫助請(qǐng)及時(shí)電聯(lián)導(dǎo)游。
（3）本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中，在不減少景點(diǎn)/場(chǎng)館的前提下，導(dǎo)游、司機(jī)可能會(huì)根據(jù)天氣、交通等情況，對(duì)您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點(diǎn)/場(chǎng)館的游覽/參觀順序、變更集合時(shí)間等），以確保行程順利進(jìn)行，參團(tuán)即默認(rèn)同意出行；
[失信人員/限制消費(fèi)人員特別通知及提示]
失信執(zhí)行人/限制消費(fèi)人員，由國(guó)家最高人民法院發(fā)布。不得乘坐飛機(jī)、火車臥鋪、高鐵及動(dòng)車。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信執(zhí)行人/限制消費(fèi)人員！如游客屬于而報(bào)團(tuán)時(shí)沒(méi)有向旅行社提前說(shuō)明，報(bào)名后旅行社為保留游客機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票全款（或定金），失信執(zhí)行人/限制消費(fèi)人員的機(jī)票費(fèi)用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)：http://zxgk.court.gov.cn/，客人報(bào)團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢！
重慶中國(guó)青年旅行社溫馨提示：（1）根據(jù)往返大交通（飛機(jī)、火車），旅游當(dāng)?shù)靥鞖?、交通情況以及其他特殊原因，游客自愿同意旅行社在保證不降低行程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不減少景點(diǎn)和游覽時(shí)間的情況下，對(duì)行程景點(diǎn)的游覽順序合理的進(jìn)行前后調(diào)整。
（2）如遇景點(diǎn)政策性關(guān)閉、維修維護(hù)，天氣交通影響、航班延誤導(dǎo)致當(dāng)?shù)芈糜螘r(shí)間減少及其他特殊原因，而導(dǎo)致景點(diǎn)或旅游項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，旅行社將按照下面第5條說(shuō)明退還門票給客人。
（3）該行程景區(qū)門票已是按照旅行社優(yōu)惠價(jià)格核算，任何相關(guān)證件，無(wú)門票優(yōu)惠可退，請(qǐng)知悉；
（4）此團(tuán)中的交通、住宿為提前付費(fèi)采購(gòu)，如游客自愿放棄，則不退還費(fèi)用；自愿放棄游覽景點(diǎn)，參照第5條退費(fèi)。
（5）因?yàn)榉?wù)能力有限：
①本團(tuán)的報(bào)名年齡原則為80歲以下，70歲-80歲者須有60歲以下的健康親屬陪同參團(tuán)；
②患有嚴(yán)重心臟病、高血壓、糖尿病、冠心病、胰腺炎者等，建議不參加本旅游團(tuán)，如果強(qiáng)烈要求參加本旅游團(tuán)，必須有年輕健康的親屬陪同參團(tuán)；
③癌癥病患者、癲癇病/小兒麻痹癥患者，有聽(tīng)力、視力障礙者，身體殘疾造成行動(dòng)不便者，以及有精神疾病或者無(wú)行為控制能力者，恕不能接受報(bào)名參加本團(tuán)，望請(qǐng)諒解。
（6）未滿18歲的未成年及不具備完全民事行為能力者，請(qǐng)法定代理人陪同出游，如代理人同意未滿18歲的未成年及不具備完全民事行為能力者獨(dú)立參團(tuán)旅游的，視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。
（7）健康說(shuō)明：本次長(zhǎng)途旅行，時(shí)間長(zhǎng)、溫差大，報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無(wú)法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。①報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健
康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任；②游客如在旅途中意外受傷，應(yīng)及時(shí)告知隨團(tuán)導(dǎo)游或者簽約門市；游客發(fā)生意外受傷需在縣二級(jí)以上
（含二級(jí)）的公立醫(yī)院進(jìn)行治療，游客一定要保存好病歷、處方、發(fā)票、檢查報(bào)告等原件，治療期間的醫(yī)療費(fèi)用由被保險(xiǎn)人先行承擔(dān)，再根據(jù)保險(xiǎn)公司理賠相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。
（8）關(guān)于飛機(jī)票：
①飛機(jī)票為我社代訂，因航空公司航班調(diào)整、延誤、取消等意外事件，造成行程延期或取消等，由客人自行承擔(dān)，本社只協(xié)助安排。
②在報(bào)名時(shí)，煩請(qǐng)?zhí)峁┡c有效身份證件（身份證/軍官證/護(hù)照）一致的姓名及證件號(hào)碼，12歲以下的小孩（包括12-15
歲未辦理身份證者），提供戶口頁(yè)上的姓名及證件號(hào)碼；已滿16周歲而未辦理身份證者（包括身份證遺失者），必須在戶口所在地的派出所開(kāi)具出生證明（戶籍證明），并提供證明上面的姓名及證件號(hào)碼。
③航空公司規(guī)定團(tuán)隊(duì)機(jī)票不能簽轉(zhuǎn)、更改、退票，所以請(qǐng)一定仔細(xì)核對(duì)姓名及證件號(hào)碼信息，否則因此造成的一切后果由客人自行負(fù)責(zé)！
④在登機(jī)時(shí)，請(qǐng)必須攜帶好有效證件原件（與報(bào)名時(shí)提供的證件一致），否則因此造成不能登機(jī)等一切后果由客人自行負(fù)責(zé)！
⑤航班以出團(tuán)前通知為準(zhǔn)，飛機(jī)具體的抵離時(shí)間以實(shí)際航班為準(zhǔn)。
（9）出團(tuán)通知：請(qǐng)客人于飛機(jī)起飛前120分鐘前抵達(dá)重慶江北機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)出發(fā)大廳集合，聯(lián)系我社送機(jī)人員小周，協(xié)助辦理登機(jī)事宜，若因客人自身原因造成誤機(jī)，產(chǎn)生一切后果由客人自行負(fù)責(zé)。
（10）關(guān)于意見(jiàn)單：意見(jiàn)單是評(píng)定旅游接待質(zhì)量的重要依據(jù)，請(qǐng)游客在游覽行程完畢后，如實(shí)填寫(xiě)意見(jiàn)、建議或表?yè)P(yáng)內(nèi)容；如有接待質(zhì)量問(wèn)題或是爭(zhēng)議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出，雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，可以向有關(guān)部門提出投訴。恕不接受虛填、假填或者不填，以及逾期投訴而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議，敬請(qǐng)諒解！
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小彭
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